「診察医スケジュール」をご参照ください。
脳神経外科・神経内科
診療時間を教えてください。
順番を早めてもらうことはできますか？
原則として、受付順・予約順に診察を行っております。ただし、緊急性が高いと医師または看護師が判断した場合には、診察順が前後することがあります。ご了承ください。
待ち時間はどのくらいですか？
待ち時間は、日時・診療内容・検査の有無により大きく異なります。
特に以下の場合はお時間をいただくことがあります。
・初診で詳しい問診が必要な場合
・MRI・CT・エコーなどの検査を伴う場合
・医師の専門外来日
・急患対応が発生した場合
出来る限り待ち時間を短縮できるようスタッフ一同努めております。ご理解とご協力をお願いいたします。
受付時間ギリギリでも診察してもらえますか？
診療時間終了の15分前まで受付可能です。受付時間内であっても、診療内容によっては当日対応できない場合がありますのでご了承ください。
予約なしでも必ず当日診てもらえますか？
当院では一部時間予約制を採用しておりますが、予約なしでの受診も可能です。ただし、当日の診療状況や症状の内容によっては、お待ちいただく場合や、当日中の対応が難しい場合がありますのでご了承ください。
他院で処方された薬の内容はすぐに分かりますか？
他院で処方されたお薬の内容は、お薬手帳や薬剤情報提供書がない場合、正確に把握できないことがあります。安全な診療のため、受診の際は必ずお薬手帳をご持参ください。なお、マイナンバーカードを健康保険証としてご利用いただくことで、過去の投薬状況や診療履歴を確認できる場合があります。（※受診月の翌月中旬頃から確認可能となります）ただし、すべての情報が即時反映されるわけではありません。確実な確認のためにも、お薬手帳のご持参をお願いしております。
紹介状がなくても受診できますか？
受診は可能です。ただし、診療内容や現在の治療状況により紹介元へお戻りいただく場合があります。
診察なしで薬だけもらえますか？
安全な医療提供のため、診察なしでの処方は行っておりません。
症状が軽くても救急対応はしてもらえますか？
当院は救急専門医療機関ではありません。急を要する症状や重篤な状態が疑われる場合は、救急対応可能な医療機関の受診や119番通報をお願いしております。
診察は予約が必要でしょうか？
当院は完全予約制ではなく、一部の診療において時間予約制を採用しており、予約をされた方を優先して診察しております。
対象となる方は、糖尿病治療中の方、認知症治療中の方、神経疾患治療中の方です。
予約なしでの来院も可能ですが、診療内容や混雑状況によりお待ちいただく場合があります。
初診でも受診できますか？
初診の方も受診いただけます。来院時に、受付で初診であることをお申し出ください。なお、症状や診療内容によっては、問診や検査にお時間をいただく場合があります。これまでの検査結果や紹介状、お薬手帳などをお持ちの場合は、ご持参いただくと診療がスムーズです。
検査結果は電話でも説明してもらえますか？
検査結果の説明について、電話での対応はおこなっておりません。診療時間内にご来院いただき、医師より説明させて頂きます。
検査だけ先に受けて、診察は後日でもいいですか？
医師の判断で必要な検査を行います。結果説明は原則当日に行いますが、後日を希望される場合はスタッフへご相談ください。
売店はありますか？
売店はありません。飲料の自動販売機が１階にあります。
洗濯は依頼できますか？
有料でスタッフに代行を依頼することも出来ます。ご利用の際はお声がけください。
テレビカードの残りは払い戻し出来ますか？
申し訳ありません、払い戻しはしておりません。
入院中の面会に制限はありますか？
面会時間・人数には制限を設けている場合があります。最新の面会ルールについてはスタッフにお気軽にお声がけください。
入院中、外出や外泊は自由にできますか？
入院中の外出・外泊は、主治医の許可が必要です。病状や治療内容、安全面を考慮したうえで、医師が医学的に問題ないと判断した場合に限り、外出・外泊が可能となります。
支払いを後日や分割にできますか？
退院時に一括で支払いをお願いしております。入院費の支払いはクレジットカードも利用可能です。
必ず個室を利用できますか？
個室はご希望を承っておりますが、空室状況や医療上の必要性により、ご希望に添えない場合がございます。
入院は本人の希望で決められますか？
入院は、ご本人さまのご希望だけで決まるものではなく、医師が医学的に必要と判断した場合に行われます。
他院でリハビリを受けているのですが併用は出来ますか？
制度上、併用はできません。
リハビリは期限があると聞いたのですが、どのくらいでしょうか？
対象となる疾患により期限が異なります。詳しくはお問合せください。
リハビリはいつ行ってもいいですか？
完全予約制となっており、曜日と時間を決めて実施しております。
他院からリハビリを継続してほしいのですが、可能ですか？
受診が必要となります。情報提供書を持参し医師にご相談ください。
介護保険を利用していますが、外来リハビリは実施できますか？
基本介護保険が優先となります。また、リハビリの併用はできません。
リハビリは誰でも実施できますか？
医師の診断が必要となります。医師にご相談ください。
入浴サービスはありますか？
ご入浴のサービスは実施しておりません。
送迎のサービスはありますか？
送迎はおこなっております。大村市内は出来る限り対応しております、交通量や送迎人数により制限がある場合もございます。
1か月辺りの利用料金はどのくらいですか？
ご利用料金はついてをご参照ください。
短い時間の利用は可能ですか？
可能です。デイケアには1日・半日（2～3時間）・短時間（1～2時間）の5つのコースがあります。要介護度や身体状況にもよりますので、気軽にご相談ください。
診療時間を教えてください。
「診察医スケジュール」をご参照ください。
クレームや要望はその場で対応してもらえますか？
出来る限りその場での対応出来るよう努めております。内容によっては即時対応できない場合があります。
診断書・証明書は当日発行できますか？
原則として後日発行となります。ご依頼の際に発行日の目安をご案内します。
本人が来院できない場合、家族だけで相談できますか？
原則としてご本人の来院が必要です。
家族の付き添いは必ず必要ですか？
原則として、すべての患者さまに付き添いが必須というわけではありません。お一人で受診可能な方は、付き添いなしでも問題ありません。